Hvem er vi
Vores webstedsadresse er: https://www.jancare.dk.
Hvilke personlige data vi indsamler og hvorfor vi indsamler det
Kommentarer
Når besøgende skriver kommentarer på webstedet, indsamler vi de data, som vises i kommentarformularen, og også den besøgendes IP-adresse og browserens user agent string for at hjælpe med at opdage spam.
En anonymiseret streng som er oprettet ud fra din e-mailadresse (også kaldet et hash), kan leveres til Gravatar tjenesten for at se om du bruger denne. Gravatar tjenestens privatlivspolitik er tilgængelig her: https://automattic.com/privacy/. Efter godkendelse af din kommentar, vil dit profilbillede være synligt for offentligheden sammen med din kommentar.
Medier
Hvis du uploader billeder til webstedet, så bør du undlade at uploade billeder med indlejrede lokalitetsdata (EXIF GPS) inkluderet. Besøgende på webstedet kan downloade og udtrække alle lokalitetsdata fra billeder på webstedet.
Kontaktformularer
Cookies
Hvis du skriver en kommentar på vores websted, kan du vælge at gemme dit navn, e-mailadresse og websted i cookies. Disse er til din bekvemmeligehed, så du ikke skal udfylde dine oplysninger igen, når du skriver endnu en kommentar. Disse cookies vil holde i et år.
Hvis du besøger vores loginside, opretter vi en midlertidig cookie for at afgøre om din browser accepterer cookies. Denne cookie indeholder ingen personlige data og slettes, når du lukker din browser.
Når du logger ind, vil vi opsætte en række cookies og gemme din logininformation og dine valg af skærmvisning. Login cookies holder i to dage, og skærmvalg cookies holder i et år. Hvis du vælger "Husk mig", vil dit login holde i to uger. Hvis du logger ud af din konto, vil login cookierne forsvinde.
Hvis du redigerer eller udgiver en artikel, vil en yderligere cookie blive gemt i din browser. Denne cookie indeholder ikke nogle personlige data og opgiver simpelthen indlægsID på den artikel, du lige har redigeret. Den udløber efter 1 dag.
Indlejret indhold fra andre websteder
Artikler på dette websted kan indeholde indlejret indhold (f.eks. videoer, billeder, artikler osv.). Indlejret indhold fra andre websteder opfører sig på nøjagtig samme måde, som hvis den besøgende har besøgt det andet websted.
Disse websteder indsamler måske data om dig, bruger cookies, indlejrer ekstra tredjeparts sporing, og overvåger din interaktion med dette indlejrede indhold, heriblandt at spore din interaktion med indlejret indhold, hvis du har en konto og en logget ind på det websted.
Analytics
Hvem vi deler dine data med
Hvor længe vi gemmer dine data
Hvis du skriver en kommentar, så bliver kommentarer og dens metadata bevaret på ubestemt tid. Dette er så vi kan genkende og godkende enhver opfølgende kommentar automatisk i stedet for at have dem i en moderationskø.
For brugere som opretter sig på vores websted (om nogen), gemmer vi også den personlige information de giver til deres brugerprofil. Alle brugere kan se, redigere, eller slette deres personlige information til enhver tid (med den undtagelse at de ikke kan ændre deres brugernavn). Webstedets administratorer kan også se og redigere den information.
Hvilke rettigheder har du over dine data
Hvis du har en konto på dette websted, eller har skrevet kommentarer, kan du bede om en eksporteret fil med de personlige data vi har liggende om dig, heriblandt alt data, du har givet os. Du kan også bede om, at vi sletter alle personlige data, vi har om dig. Dette indbefatter ikke nogen form for data, som vi er forpligtede til at gemme af administrative, lovmæssige eller sikkerhedsmæssige grunde.
Hvor vi sender dine data
Besøgendes kommentarer kan muligvis blive kontrolleret af en automatisk spam-genkendelse tjeneste.
Din kontaktinformation
Yderligere information
Hvordan vi beskytter dine data
Hvilke databrudsprocedurer vi har på plads.
Hvilke tredjeparter vi modtager data fra
Hvilke automatiserede beslutninger og/eller profilering vi foretager med brugerdata.
Industriregulative krav om fremlæggelse
Brugeraftale:
Alle produkter og ydelser som købes på JanCARE.dk er udelukkende til personligt brug og må kun benyttes af køber.
Det er ikke tilladt at videreformidle noget af indholdet på JanCARE.dk
Vælger du selv at undervise andre skal dette gøres ud fra dit helt eget produceret materiale (ikke JanCARE´s´s materiale) support på dine produkter vil ophøre
Det er ikke tilladt at kopiere eller optage indhold på siden der er forbeholdt medlemmer, overtrædelser vil blive retsforfulgt
Det er ikke tilladt for dig at omgå eller forsøge at omgå sikkerhedsforanstaltningerne på siden.
Dine loginoplysninger er fortrolige og må ikke videregives.
JanCARE.dk har copyright på alle produkter på siden.
Downloading og videreslag af video undervisning afregnes med 8000 kr pr video
Videresalg af PDF tekster samt andet orginal tekst afregnes med 2000 kr side
Service og drift på siden:
JanCARE.dk kan ikke gøres ansvarlig for udfald, nedetid, mistede data eller andre beskadigelser af hardware, software, fejl på siden eller andet.
JanCARE.dk gør brug af forskellig teknologi der overvåger aktiviteter på online siden, denne kommunikation vil blive logget. Dette gør vi for at beskytte online siden samt give medlemmer en god bruger oplevelse.
Aftalen skal overholdes af dig som kunde. Du vil kunne blive retsforfulgt, hvis du ikke overholder alle betingelserne. Vi opfordrer til at udvise ansvarlighed.
Har du nogle spørgsmål er du velkommen til at skrive på vores Support.
Du skal følge de skrevne betingelser. Det er ikke tilladt at lave ændringer eller tilføjelser på siden og produkterne. Hvis du ikke overholder dette vil du blive nægtet adgang på JanCARE.dk
Betaling og kortoplysninger:
På siden kan der betales med (VISA/MasterCard) mobilepay
Medlemmet kan købe et produkt på en gang eller medlemmet kan købe sit produkt via en abonnemets periode til en fast månedlig pris.
Ved køb af produkter på online siden giver medlemmer JanCARE.dk samtykke til automatisk kortbetaling ved hver ny måneds periode.
Eventuelle omkostninger der er forbundet med kortbetalingen er indeholdt i det månedlige gebyr. Medlemmet skal stille et gyldigt betalingskort til rådighed for JanCARE.dk til de løbende betaling af abonnemts betalingen.
Hvis ikke JanCARE kan trække betalingen automatisk eller der opstår tekniske udfordringer vil JanCARE i stedet fremsende en faktura incl et gebyr til medlemmets mail.
Medlemmet kan til en hver tid sætte en igangværende abonnements periode i bero eller afmelde denne fra sin konto profil eller via support.
Opsigelse af abonnement eller medlemskab på online siden.
Abonnements aftalen der er indgået løber automatisk ud når perioden for et købt produkt er nået, medlemmet kan ikke før tid opsige sit betalings abonnement, hvis medlemmet opsiger sit medlemskab i en aftalt indgået betalings periode skal restbeløbet betales som enten forsat automatisk trækning eller ved betaling af det fulde restbeløb. Faktura vil blive fremsendt incl gebyr.
Medlemmet har efter betalingens start adgang til online undervisningen, når abonnements perioden er slut vil medlemmet også fremadrettet have produktet tilgængeligt på sin profil så længe medlemmet ønsker dette.
Der refunderes ikke betalinger til medlemmet uanset årsag.
Medlemskabet på online siden kan til en hver tid afmeldes efter endt betaling, dog vil medlemmet ikke have adgang til video undervisnigen længere.
EU-GDPR dokumentation for JanCARE
Samtykke samt behandling af persondata
Ved oprettelse af profil samt køb af produkter giver medlemmet JanCARE samtykke til at opbevare og behandle medlemmets personoplysninger, herunder
(ip adresse, brugernavn, password, login oplysniger, navn, adresse, telefon nummer, e-mail, kortnummer, CVR nummer) og andre oplysninger
der er forbundet med at have et medlemskab på online siden. Person oplysningerne vil ikke blive givet videre til 3part og medlemmet kan til enhver tid bede om at få vist eller slettet alle oplysninger JanCARE har, dog kan det indebære det ikke er muligt at have et medlemskab på online siden. JanCARE.dk videregiver ikke personoplysninger på nogen måder.
Behandlings aktiviteter
Registrering på siden er nødvendig for at benytte produkterne på online siden.
Ved tilmelding oprettes en personlig profil hvor køb automatisk vil blive tilføjet. Du kan tilmelde dig vores nyhedsbrev eller melde dette fra hvis dette ønskes. Du kan til en hver tid ændre sit password eller slette din profil på siden.
Nyhedsbreve, for at holde kunderne informeret om nyheder. Der er altid mulighed for at framelde sig disse tjenester
Disclamer
Vi behandler dine data med fortrolighed, vi gemmer dine personlige oplysninger sikkert i op til 5 år ( ifølge regnskabs loven) efter de er stoppet på siden. Og efter 1 år kører vi en slette proces.
Formålet med at bevare disse data: Det er at vigtigt at have data så vi kan hjælpe med at gendanne profil, password samt sikre deres profil ikke bliver misbrugt af andre.
Vi gemmer kun almindelig person data: Navn, billed, telefon nummer, e mail, ip adresse.
Som EU-Borger har du rettighed til at få indsigt i de person data vi opbevare, retten til at blive glemt samt klage over dette. Såfremt du ønsker dette skal du kontakte os på support.
Markedsføring samtykke
Når medlemmet opretter sig på JanCARE giver medlemmet sin samtykke til at modtage e-mails information omkring tilbud og produkter fra online siden. Medlemmet skal altid være i besiddelse af en gyldig e-mail adresse som bruges til at kommunikere med JanCARE. Medlemmet giver JanCARE ret til at kunne anvende medlemmets navn, firma i evt. markedsførings kampagner samt på online siden. Denne ret gælder for altid.
Afdragsbetaling, Abonnementsaftale, Afmelding og returret
Hvis du benytter et produkt er det bindende. Du kan til enhver tid herefter afmelde dit medlemsskab. Dog vil evt. tilføjet produkter gå tabt. Du kan anmode om 1 certifikat pr. betalt uddannelse/kursus. Du modtager dit certifikat efter endt betaling.
Afdrags betaling: Når du køber et produkt på afdragsbetaling vil du efter endt betaling stadig have fuld adgang til dit personlige produkt på siden
Abonnementsaftale: Du binder dig kun for den periode, du betaler feks, pr. uge eller pr. måned. Abonnementet på online siden fornyes automatisk efter endt periode. Automatisk fornyelse kan opsiges frem til fornyelsesdatoen i den pågældende måned via din profil. Ved brug af online terapi hjælp produktet vil vores mailkorrespondancer samt din brugerprofil blive slettet fra siden.
Support på JanCARE & Online terapi hjælp forpligter sig til at svare på henvendelser så hurtigt som muligt og op til 24 timer fra modtagelse.
3 måneders terapuet hjælp til koncept pris løber 3 måneder af gangen. 3 måneders forbrug af terapeut hjælp betyder/indeholder op til 12 behandlinger og kan benyttes efter eget valg. Ubrugte behandlinger kan ikke overføres til næste køb af 3 månderes terapeut hjælp.
Bemærk: Der er ingen returret på digitale ydelser.
Betingelser
Alders betingelser: JanCARE må ikke benyttes af personer under 15 år, er du 15 -17 år skal du have tilladelse af forældre eller værge.
Al brug af produkterne er på eget ansvar. Du vil kunne opleve at modtage mails med service beskeder samt årstids bestemte tilbud
Vi har styr på dine data
Så du behøver ikke foretage dig noget med mindre du vil melde dig ud af online siden. Når du tilmelder dig som bruger på siden eller hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev så accepter du helt automatisk alle ændringer som du skal læse om i denne mail.
EU’s generelle databeskyttelsesforordning (kendt som “GDPR”).
Vi har altid bestræbt os på at give dig klare og enkle oplysninger om de personlige data, vi indsamler og bruger, og hvordan vi beskytter dine personlige data i vores privatlivspolitik.
GPDR, Bruger samt Handelsbetingelser.
Som medlem skal du acceptere vores handelsbetingelser. Når du opretter dig på JanCARE.dk og benytter eller betaler for en af vores produkter, har du accepteret handelsbetingelserne.
Aftalen er en juridisk bindende aftale mellem dig og JanCARE.dk. Hvis du ikke accepterer disse handelsbetingelser kan du ikke benytte eller købe vores produkter/ydelser/kurser.